Garantías
En Fervore, la excelencia es nuestro estándar. Cada pieza de Plata .925 y Acero Inoxidable está diseñada para resistir tu ritmo y declarar tu estilo.
01. Cobertura Total
Autenticidad: Certificamos la pureza de nuestros metales.
Defectos de Fábrica: Tienes 30 días naturales para reportar fallas en broches, piedras o ensambles. Si el defecto es de origen, nosotros nos encargamos de todo.
02. Devoluciones Sin Costo
¿No te convenció o no era tu talla? Tienes 7 días naturales para solicitar un reembolso.
Fervore cubre el 100% del costo de envío de retorno.
03. Proceso de Validación
Es simple y rápido:
- Envía foto o video del detalle a nuestro WhatsApp.
- Nuestro equipo generará tu guía de rastreo gratuita.
- Imprime la guía, entrégala en la paquetería y procesaremos tu reembolso.
Importante: La plata puede presentar oxidación natural por el PH o el ambiente; esto se soluciona con limpieza y no se considera defecto. No cubrimos daños por mal uso, golpes o manipulaciones externas.